様々なブランドを保有する常盤薬品工業様の、ほぼ全製品を販売するオンラインショップの再構築。
ECサイトとして不可欠な一般的なユーザビリティの向上や、同社の豊富な製品群によるユーザーニーズの差異を吸収した上で、クロスセルも考慮された回遊導線やインターフェイスの実現等を主なテーマとしました。

トップページでは店頭プロモーションを頻繁に行う主力ブランドの新製品を中心に訴求しつつ、ブランドサイトは無くとも恒常的にニーズが高い隠れた人気製品も露出を図れるインターフェイスとし、下層ページではブランド名から探す検索軸の他、アイテム種別から探す検索軸も追加する等、多様なユーザーニーズに応えるインターフェイスを意識しています。

システムについては、現行の仕様を考慮した上で追加機能の提案を行い、これまで無かったマイページの新規作成や、製品詳細・カート・購入完了ページ等に、各製品に紐付くおすすめ製品を表示させるレコメンド機能等が追加されました。

前述の回遊導線やインターフェイス、システム等の再検討により、ユーザー毎のニーズに対応しつつ、効果的に関連性のある製品とのタッチポイントの増加や訴求等が図れるサイト構造になっています。